Política de privacidade da Planeva
Última atualização: 6 de novembro de 2026
Planeva é um aplicativo para organizar eventos (casamentos, festas de 15 anos, corporativos) desenvolvido pela Kolonia Labs, Uruguai.
Esta política explica quais dados a Planeva trata, por quê, e o que você pode fazer a respeito. Ela foi escrita para ser entendida, não para nos proteger.
Para qualquer dúvida ou pedido: privacidad@planeva.io
O mais importante, primeiro
- A versão de teste não envia nada. Funciona inteira no seu dispositivo, sem conta e sem internet. Enquanto você usar assim, não temos nenhum dado seu, nem sequer o seu e-mail.
- Não há publicidade, rastreadores nem analytics. A Planeva não inclui nenhum sistema de rastreamento, nem próprio nem de terceiros. Não sabemos quais telas você usa nem quanto tempo você fica no aplicativo.
- Não vendemos nem cedemos dados para ninguém. Nunca, por motivo nenhum.
- Os dados dos seus convidados são seus, não nossos. Nós só os guardamos para que o aplicativo funcione.
Quais dados tratamos
Se você usa a versão de teste
Nada sai do seu dispositivo. Tudo o que você cadastrar (o evento, os convidados, o orçamento) fica em um arquivo local. Se você desinstalar o aplicativo ou apagar esse arquivo, isso se perde, e nós não temos cópia.
Se você cria uma conta
Sua conta: e-mail e senha. A senha nós nunca vemos: quem a guarda é o nosso provedor de infraestrutura, de forma criptografada (hash), de modo que nem nós conseguimos lê-la.
O que você cadastra no aplicativo: eventos, tarefas, orçamento, fornecedores e seus pagamentos, cronograma, mesas e planta do salão, cardápios, listas, mensagens do chat interno com a sua equipe e o design dos seus convites.
Os dados dos seus convidados que você cadastra: nome, um contato opcional (telefone ou e-mail, do jeito que você escrever), grupo, mesa, cardápio atribuído, confirmação de presença, entrada no evento, acompanhantes e restrições alimentares (vegetariano, sem glúten, alergias) mais as observações que você adicionar.
As restrições alimentares podem revelar informações de saúde. Em vários países isso é um dado especialmente protegido. Como organizador, você é responsável por cadastrar só o necessário e por ter o consentimento dessa pessoa. Nós tratamos isso com o mesmo cuidado que o resto, e não usamos para nada além de mostrar para você e para a sua equipe.
Imagens: as que você subir no editor de convites e o logo da sua empresa.
Dados técnicos: nossos provedores de infraestrutura registram, por segurança, endereços IP e horários de conexão. São registros técnicos padrão, que se renovam sozinhos, e não os usamos para traçar o perfil de ninguém.
Se você é convidado de um evento
Se você confirmar presença pelo link que o organizador mandou, guardamos a sua resposta, os seus acompanhantes e as restrições alimentares que você declarar. Não é preciso criar nenhuma conta nem nos dar mais nada.
O responsável por esses dados é o organizador que convidou você, não a Planeva: foi ele que decidiu convidar você e é ele que decide o que fazer com a lista. Nós somos a ferramenta que a guarda. Se você quiser sair de uma lista, peça para quem convidou você. Se não conseguir, escreva para privacidad@planeva.io e nós ajudamos.
Onde os dados ficam
Em servidores da Supabase em São Paulo, Brasil (região sa-east-1).
Se você estiver fora do Brasil, os seus dados são transferidos para lá. Fazemos isso para poder prestar o serviço que você contratou, com as garantias contratuais exigidas pela legislação aplicável.
Com quem compartilhamos
Só com quem é necessário para que o aplicativo funcione:
| Provedor | Para quê | O que recebe |
|---|---|---|
| Supabase | Banco de dados, contas, arquivos | Tudo o que você guarda na nuvem |
| Resend | E-mails da conta (confirmar cadastro, recuperar senha) | Seu e-mail |
| Cloudflare | Site e microsite do evento | Dados de conexão |
| Microsoft (OneDrive) | Guardar uma cópia de segurança fora do nosso computador | A cópia, criptografada: sem a nossa chave não consegue lê-la |
| Lemon Squeezy (Link, LLC) | Cobrança das compras no Windows | Os dados da compra e os de pagamento que você informar lá. Nunca vemos o seu cartão. |
| Apple, Google | Cobrança das compras no iPhone e no Android, quando estiverem disponíveis | Os dados da compra. Nunca vemos o seu cartão. |
Não mandamos e-mails para os seus convidados. Os convites quem envia é você, pelo seu próprio WhatsApp ou pelo seu próprio e-mail.
Também podemos entregar dados se uma ordem judicial válida nos exigir isso.
Por que podemos tratá-los
- Para cumprir o contrato com você: tudo o que é necessário para que o aplicativo funcione e para cobrar de você.
- Por legítimo interesse: manter o serviço seguro e evitar abusos.
- Com o seu consentimento: para os dados sensíveis dos seus convidados, que você, como organizador, deve ter obtido deles.
Por quanto tempo guardamos
- Conta ativa: enquanto você a tiver.
- Se você comprou Um evento: guardamos os seus dados até 12 meses depois da data do evento, e depois mais 90 dias em modo somente leitura para que você possa exportar tudo. Avisamos por e-mail antes da exclusão. Se você adiar o evento, o prazo acompanha.
- Se você cancelar o Eventos ilimitados: mantemos os seus eventos por 90 dias em modo somente leitura, para que você possa entrar e exportar tudo o que quiser. Avisamos por e-mail no cancelamento e de novo antes da exclusão definitiva. Passados esses 90 dias, tudo é apagado.
- Se você apagar um evento: ele é apagado de verdade. As linhas são eliminadas do banco de dados e os arquivos (imagens dos convites) são eliminados do armazenamento. Não fica nada escondido "por via das dúvidas". A única demora são as nossas cópias de segurança semanais, criptografadas, que se apagam sozinhas: o que você exclui desaparece delas em no máximo 8 semanas.
- Se você encerrar a sua conta: tudo o que está associado a ela é apagado, com o mesmo critério.
Seus direitos
Você pode nos pedir: acessar os seus dados, corrigi-los, apagá-los, levá-los para outro lugar (entregamos em um arquivo legível), limitar ou se opor a certos usos e retirar o seu consentimento.
Escreva para privacidad@planeva.io. Respondemos dentro de 30 dias. Se você achar que não cumprimos, pode reclamar à autoridade de proteção de dados do seu país (no Uruguai, a URCDP).
Além disso, dentro do aplicativo você pode exportar os seus dados quando quiser, sem pedir permissão: convidados, orçamento e tarefas são exportados em CSV, JSON e PDF.
Segurança
- Tudo trafega criptografado (HTTPS).
- Cada conta só pode ler e escrever os próprios dados: essa separação é aplicada pelo próprio banco de dados, não só pelo aplicativo.
- As senhas são guardadas criptografadas; ninguém da Planeva consegue vê-las.
- Os dados que ficam no seu dispositivo não estão criptografados. A Planeva guarda uma cópia local para que o aplicativo funcione sem internet no salão. Se alguém tiver acesso físico ao seu computador ou ao seu celular desbloqueados, pode ler esse arquivo. Proteja o seu dispositivo com senha.
Nenhum sistema é infalível. Se acontecer uma violação de dados que afete você, vamos avisar.
Menores
A Planeva é para maiores de 18 anos. Não pedimos nem queremos dados de menores como usuários. Se um menor aparecer na sua lista de convidados, isso é responsabilidade sua como organizador e de quem exerce o poder familiar sobre ele.
Alterações
Se mudarmos algo importante, avisamos dentro do aplicativo ou por e-mail antes de entrar em vigor. No topo está sempre a data da última versão.
Contato
Kolonia Labs — Uruguai privacidad@planeva.io