Política de privacidad de Planeva
Última actualización: 6 de noviembre de 2026
Planeva es una aplicación para organizar eventos (casamientos, cumpleaños de quince, corporativos) desarrollada por Kolonia Labs, Uruguay.
Esta política explica qué datos maneja Planeva, por qué, y qué podés hacer al respecto. Está escrita para que se entienda, no para cubrirnos.
Para cualquier consulta o pedido: privacidad@planeva.io
Lo más importante, primero
- La versión de prueba no envía nada. Funciona entera en tu dispositivo, sin cuenta y sin internet. Mientras la uses así, nosotros no tenemos ningún dato tuyo, ni siquiera tu correo.
- No hay publicidad, rastreadores ni analítica. Planeva no incluye ningún sistema de seguimiento, ni propio ni de terceros. No sabemos qué pantallas usás ni cuánto tiempo estás en la app.
- No vendemos ni cedemos datos a nadie. Nunca, por ningún motivo.
- Los datos de tus invitados son tuyos, no nuestros. Nosotros solo los guardamos para que la app funcione.
Qué datos manejamos
Si usás la versión de prueba
Nada sale de tu dispositivo. Todo lo que cargues (el evento, los invitados, el presupuesto) vive en un archivo local. Si desinstalás la app o borrás ese archivo, se pierde, y nosotros no tenemos copia.
Si creás una cuenta
Tu cuenta: correo electrónico y contraseña. La contraseña no la vemos nunca: la guarda nuestro proveedor de infraestructura en forma cifrada (hash), de manera que ni nosotros podemos leerla.
Lo que cargás en la app: eventos, tareas, presupuesto, proveedores y sus pagos, cronograma, mesas y plano del salón, menús, listas, mensajes del chat interno con tu equipo, y el diseño de tus invitaciones.
Los datos de tus invitados que vos cargás: nombre, un contacto opcional (teléfono o correo, como lo escribas), grupo, mesa, menú asignado, confirmación de asistencia, ingreso al evento, acompañantes, y restricciones alimentarias (vegetariano, sin TACC, alergias) más las notas que agregues.
Las restricciones alimentarias pueden revelar información de salud. En varios países eso es un dato especialmente protegido. Como organizador, sos responsable de cargar solo lo necesario y de tener el consentimiento de esa persona. Nosotros lo tratamos con el mismo cuidado que el resto, y no lo usamos para nada que no sea mostrártelo a vos y a tu equipo.
Imágenes: las que subas al editor de invitaciones y el logo de tu empresa.
Datos técnicos: nuestros proveedores de infraestructura registran, por seguridad, direcciones IP y horarios de conexión. Son registros técnicos estándar, se rotan solos y no los usamos para perfilar a nadie.
Si sos invitado de un evento
Si confirmás asistencia desde el enlace que te mandó el organizador, guardamos tu respuesta, tus acompañantes y las restricciones alimentarias que declares. No hace falta que crees ninguna cuenta ni que nos des nada más.
El responsable de esos datos es el organizador que te invitó, no Planeva: él decidió invitarte y él decide qué hacer con la lista. Nosotros somos la herramienta que la guarda. Si querés que te saquen de una lista, pedíselo a quien te invitó. Si no lo conseguís, escribinos a privacidad@planeva.io y te ayudamos.
Dónde viven los datos
En servidores de Supabase en São Paulo, Brasil (región sa-east-1).
Si estás fuera de Brasil, tus datos se transfieren ahí. Lo hacemos para poder prestarte el servicio que contrataste, con las garantías contractuales que exige la normativa aplicable.
Con quién los compartimos
Solo con quienes hacen falta para que la app funcione:
| Proveedor | Para qué | Qué recibe |
|---|---|---|
| Supabase | Base de datos, cuentas, archivos | Todo lo que guardás en la nube |
| Resend | Correos de la cuenta (confirmar registro, recuperar contraseña) | Tu correo electrónico |
| Cloudflare | Sitio web y microsite del evento | Datos de conexión |
| Microsoft (OneDrive) | Guardar una copia de seguridad fuera de nuestra computadora | La copia, cifrada: sin nuestra clave no la puede leer |
| Lemon Squeezy (Link, LLC) | Cobro de las compras en Windows | Los datos de la compra y los de pago que cargues ahí. Nunca vemos tu tarjeta. |
| Apple, Google | Cobro de las compras en iPhone y Android, cuando estén disponibles | Los datos de la compra. Nunca vemos tu tarjeta. |
A tus invitados no les mandamos correos. Las invitaciones las enviás vos, desde tu propio WhatsApp o tu propio correo.
También podemos entregar datos si nos lo exige una orden judicial válida.
Por qué podemos tratarlos
- Para cumplir el contrato con vos: todo lo necesario para que la app funcione y para cobrarte.
- Por interés legítimo: mantener el servicio seguro y evitar abusos.
- Con tu consentimiento: para los datos sensibles de tus invitados, que como organizador debés haber obtenido de ellos.
Cuánto tiempo los guardamos
- Cuenta activa: mientras la tengas.
- Si compraste Un evento: conservamos tus datos hasta 12 meses después de la fecha del evento, y después 90 días más en solo lectura para que puedas exportar todo. Te avisamos por correo antes del borrado. Si postergás el evento, el plazo se corre con él.
- Si cancelás Eventos ilimitados: conservamos tus eventos 90 días en modo solo lectura, para que puedas entrar y exportar todo lo que quieras. Te avisamos por correo al cancelar y otra vez antes del borrado definitivo. Pasados esos 90 días, se borra.
- Si borrás un evento: se borra de verdad. Las filas se eliminan de la base de datos y los archivos (imágenes de invitaciones) se eliminan del almacenamiento. No quedan escondidos "por las dudas". La única demora son nuestras copias de seguridad semanales, cifradas, que se borran solas: lo que eliminás desaparece de ellas en un máximo de 8 semanas.
- Si cerrás tu cuenta: se borra todo lo asociado, con el mismo criterio.
Tus derechos
Podés pedirnos: acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, llevártelos a otro lado (te los damos en un archivo legible), limitar u oponerte a ciertos usos, y retirar tu consentimiento.
Escribinos a privacidad@planeva.io. Respondemos dentro de los 30 días. Si creés que no cumplimos, podés reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país (en Uruguay, la URCDP).
Además, dentro de la app podés exportar tus datos cuando quieras, sin pedirnos permiso: invitados, presupuesto y tareas se exportan en CSV, JSON y PDF.
Seguridad
- Todo viaja cifrado (HTTPS).
- Cada cuenta solo puede leer y escribir sus propios datos: esa separación la aplica la base de datos misma, no solo la app.
- Las contraseñas se guardan cifradas; nadie de Planeva puede verlas.
- Los datos que quedan en tu dispositivo no están cifrados. Planeva guarda una copia local para que la app funcione sin internet en el salón. Si alguien tiene acceso físico a tu computadora o tu celular desbloqueados, puede leer ese archivo. Protegé tu dispositivo con contraseña.
Ningún sistema es infalible. Si llegara a ocurrir una violación de datos que te afecte, te lo vamos a avisar.
Menores
Planeva es para mayores de 18 años. No pedimos ni queremos datos de menores como usuarios. Si un menor aparece en tu lista de invitados, eso es responsabilidad tuya como organizador y de quien ejerza su patria potestad.
Cambios
Si cambiamos algo importante, te avisamos dentro de la app o por correo antes de que entre en vigencia. Arriba de todo siempre está la fecha de la última versión.
Contacto
Kolonia Labs — Uruguay privacidad@planeva.io